Politica sulla Privacy

Ⅰ. Ambito di applicazione

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali durante l’utilizzo del sito e dei servizi collegati. Le regole si applicano a tutte le attività svolte dall’utente, incluse consultazione delle pagine, acquisti e comunicazioni con l’assistenza.

• Navigazione e ricerca dei contenuti

• Ordini, pagamenti e gestione post-vendita

• Richieste inviate al servizio clienti

• Resi, rimborsi e risoluzione delle controversie

Gli utenti con età inferiore ai 18 anni non possono registrarsi o fornire dati personali. Eventuali informazioni raccolte accidentalmente saranno eliminate dopo verifica.

Ⅱ. Tipologie di dati raccolti

Il sito raccoglie esclusivamente i dati necessari al funzionamento dei servizi offerti. Le informazioni possono essere fornite direttamente dall’utente o generate automaticamente durante l’utilizzo della piattaforma.

• Dati forniti: nome, recapiti, indirizzi, informazioni sugli ordini e identificativi del metodo di pagamento.

• Dati raccolti automaticamente: IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, cronologia di navigazione, Cookie autorizzati.

• Non vengono trattati dati sensibili non necessari.

Ⅲ. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati vengono utilizzati per garantire il corretto funzionamento dei servizi e adempiere agli obblighi normativi. Le finalità del trattamento coprono aspetti operativi, comunicativi e legati alla sicurezza.

• Gestione ordini, spedizioni e assistenza (base: esecuzione del contratto)

• Comunicazioni sullo stato dell’ordine e notifiche di servizio (base: contratto/interesse legittimo)

• Statistiche e miglioramento della piattaforma (base: interesse legittimo, priorità ai dati anonimizzati)

• Obblighi fiscali, sicurezza e misure antifrode (base: obbligo di legge)

I dati non vengono utilizzati per scopi di marketing senza un consenso esplicito.

Ⅳ. Uso dei Cookie

I Cookie non essenziali vengono attivati solo con il consenso dell’utente. Essi migliorano funzionalità e preferenze, ma non sono indispensabili per le operazioni principali del sito.

• Accesso automatico all’account

• Memorizzazione di lingua e area geografica

• Supporto al carrello e al processo di pagamento

L’utente può modificare o revocare il consenso ai Cookie tramite le impostazioni del browser. La disattivazione dei Cookie non essenziali riduce alcune personalizzazioni ma non impedisce l’uso delle funzioni fondamentali.

Ⅴ. Misure di sicurezza

Per proteggere i dati personali, vengono adottate misure tecniche e organizzative volte a ridurre i rischi di accesso non autorizzato e perdita delle informazioni. Le misure vengono aggiornate periodicamente.

• Trasmissione crittografata tramite TLS/SSL

• Controllo degli accessi e limitazione ai soli autorizzati

• Sistemi di protezione e scansioni periodiche

• Formazione del personale sulla privacy

Ⅵ. Condivisione dei dati e terze parti

I dati vengono condivisi esclusivamente quando necessario e solo con soggetti che rispettano i requisiti previsti dal GDPR. Ogni terza parte opera entro limiti definiti da specifici accordi.

• Servizi di pagamento

• Partner logistici e magazzini

• Fornitori tecnologici per la gestione degli ordini

Ⅶ. Trasferimenti internazionali

La maggior parte dei dati è conservata all’interno dello SEE. Qualora si renda necessario un trasferimento fuori dallo SEE, verranno utilizzate Standard Contractual Clauses (SCC) e altre misure previste dalla normativa vigente.

Ⅷ. Periodo di conservazione

I dati legati a ordini e documentazione fiscale vengono conservati per 5 anni, secondo quanto richiesto dalla legge. Terminata la finalità del trattamento o trascorsi i termini, i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo obblighi contrari.

Ⅸ. Gestione delle violazioni dei dati

In presenza di violazioni che possano influire sui diritti dell’utente, verrà inviata una notifica entro 72 ore e saranno adottate misure correttive adeguate.

Ⅹ. Diritti dell’utente

Secondo il GDPR, l’utente dispone di diversi diritti relativi ai propri dati personali e può esercitarli tramite richiesta diretta ai contatti forniti.

• Accesso ai dati personali

• Rettifica delle informazioni non corrette

• Cancellazione nei casi consentiti dalla legge

• Limitazione del trattamento

• Portabilità dei dati in formato strutturato

• Opposizione al trattamento basato su interesse legittimo o revoca del consenso

Ⅺ. Minori

Il sito non raccoglie volutamente dati relativi a utenti sotto i 18 anni. Eventuali informazioni acquisite accidentalmente saranno eliminate dopo verifica.

Ⅻ. Contatti

Per domande riguardanti privacy o trattamento dei dati, è possibile utilizzare i contatti riportati di seguito.

• Indirizzo: 1259 LIVE OAK TER, LITHONIA, GA 30058-2992, US

• Telefono: +1 (770) 401-9867

• Email: sav@furmatti.com

• Orario: Dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

ⅩⅢ. Aggiornamenti della politica

Questa politica è valida dalla data di pubblicazione. Eventuali modifiche significative verranno comunicate tramite avvisi sul sito o email. È consigliabile controllare periodicamente questa pagina per rimanere informati.