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Ⅰ. Recapiti di contatto

Il servizio clienti è disponibile per domande sui prodotti, informazioni sugli ordini e richieste di assistenza. È possibile utilizzare i recapiti indicati per comunicare con il supporto durante gli orari previsti.

• Indirizzo: 1259 LIVE OAK TER, LITHONIA, GA 30058-2992, US

• Telefono: +1 (770) 401-9867

• Email: sav@furmatti.com

• Orario: lunedì–venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Ⅱ. Tempi di rimborso

Una volta approvata la richiesta di rimborso, la procedura viene avviata tramite l’istituto di pagamento utilizzato. I tempi possono variare in base alle verifiche bancarie e alla modalità di gestione interna.

• Avvio del rimborso entro circa 3 giorni lavorativi dopo l’approvazione

• Possibile accredito entro 10–15 giorni lavorativi, in base ai tempi bancari

• Per eventuali ritardi è possibile contattare l’assistenza con numero d’ordine e prova del pagamento

Ⅲ. Informazioni sul servizio

Le comunicazioni degli utenti vengono considerate un elemento utile per migliorare l’esperienza d’acquisto. Le segnalazioni contribuiscono a rendere più chiari i processi e a favorire una gestione più ordinata delle richieste.